Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI
(RODO)

Ostatnia aktualizacja: 20.02.2026

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Drogeria Online Dom Perfum Sp. z o.o.
ul. Borzymowska 25
03-565 Warszawa, Polska
NIP: 5243060306
REGON: 543673780

E-mail: info@perfumeria-online.pl
Telefon: +48 22 266 27 37

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy dane osobowe przekazane przez Klienta w związku z realizacją zamówienia, w szczególności:

• imię i nazwisko
• adres dostawy
• adres e-mail
• numer telefonu
• dane do faktury (jeżeli dotyczy)
• dane dotyczące zamówienia

W przypadku zwrotu towaru przetwarzamy numer rachunku bankowego w celu dokonania zwrotu środków.

Ponadto możemy przetwarzać dane techniczne, takie jak:

• adres IP
• identyfikatory cookies
• dane dotyczące urządzenia i przeglądarki
• dane dotyczące aktywności na stronie

Podanie danych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie uniemożliwia realizację zamówienia.

1. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

a) realizacja umowy sprzedaży
— art. 6 ust. 1 lit. b RODO

b) obsługa zapytań, reklamacji i zwrotów
— art. 6 ust. 1 lit. b i/lub c RODO

c) realizacja obowiązków prawnych (rachunkowość, podatki)
— art. 6 ust. 1 lit. c RODO

d) dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami
— art. 6 ust. 1 lit. f RODO

e) zapewnienie bezpieczeństwa strony internetowej
— art. 6 ust. 1 lit. f RODO

f) prowadzenie działań marketingowych oraz pomiar skuteczności reklam
— art. 6 ust. 1 lit. a RODO (na podstawie zgody)

1. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora, w szczególności:

• dostawcy platformy e-commerce (np. Shopify)
• dostawcom usług IT i hostingu
• dostawcy poczty elektronicznej (np. Zoho)
• firmom kurierskim (np. DPD)
• operatorom zwrotów (np. InPost)
• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google Ads, Google Analytics 4, Meta Pixel - jeśli aktywne)

Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim.

1. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

W związku z korzystaniem z usług dostawców takich jak Shopify czy Google, dane mogą być przekazywane poza EOG, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.

Przekazywanie danych odbywa się na podstawie:

• decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (np. EU–US Data Privacy Framework), lub
• standardowych klauzul umownych (SCC).

1. Pliki cookies i technologie podobne

Strona wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie (np. piksele reklamowe).

Wyróżniamy następujące kategorie cookies:

a) Cookies niezbędne
Zapewniają prawidłowe funkcjonowanie strony i realizację zamówień.
Nie wymagają zgody użytkownika.

b) Cookies funkcjonalne
Pozwalają zapamiętać preferencje użytkownika.

c) Cookies analityczne
Umożliwiają analizę ruchu na stronie (np. Google Analytics 4).

d) Cookies marketingowe
Umożliwiają prowadzenie działań reklamowych (np. Google Ads, Meta Pixel).

Cookies analityczne i marketingowe są wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika poprzez baner cookies zgodny z Google Consent Mode v2.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia zgód poprzez panel cookies lub ustawienia przeglądarki.

1. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• przez okres trwania umowy
• przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego
• do czasu przedawnienia roszczeń
• w przypadku przetwarzania na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia

1. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych
• sprostowania danych
• usunięcia danych
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• wniesienia sprzeciwu
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie

Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

1. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących wobec Klienta skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływających.

1. Kontakt

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt:

info@perfumeria-online.pl